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São tantas senhas para lembrar no dia a dia que é normal esquecer uma ou outra. Se isto aconteceu com você na hora de acessar seu smartphone Android, fique tranquilo: é possível desbloqueá-lo mesmo depois de esquecer o padrão, PIN ou senha. Mantenha a calma e veja abaixo como desbloquear o celular:
Celulares Samsung
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O tutorial abaixo permite o desbloqueio de um smartphone Samsung através do Find my Mobile sem precisar restaurar todos os dados e vai te ajudar se o aparelho estiver rodando a versão do versão posterior ao Android 4.4. No entanto, é necessário que o usuário tenha criado anteriormente uma conta no Samsung Account. Se for o caso, siga as instruções:
- Faça
login no Find My Mobile
Acesse o site no link findmymobile.samsung.com/, insira login e senha da Samsung Account e clique em “Entrar”;
- Selecione seu dispositivo atual
O site mostrará no menu ao lado esquerdo da tela todos os dispositivos conectados a sua conta Samsung, selecione o modelo que está usando atualmente;
- Vá em “Desbloquear”
No menu ao lado direito da tela, toque em “Desbloquear”; o site mostrará um aviso sobre a exclusão de todas as informações de bloqueio de tela, para continuar aperte “Desbloquear” novamente;
- Desbloqueie o celular
Abrirá uma nova janela de login do Samsung Account, insira sua senha e clique em “Avançar” para validar seu acesso. Pronto, o celular será desbloqueado.
Lembre-se que esse processo remove o padrão, PIN ou senha de desbloqueio. Portanto, se quiser manter essa medida de segurança, é preciso criar novamente.
Android 4.4 ou anterior
Se você possui um smartphone com o Android 4.4 ou anterior, independente da marca, o Google oferece uma opção em vários dispositivos chamada “Esqueci o padrão” ou “Esqueci minha senha“.
Basta errar a sua combinação mais de cinco vezes que um botão com alguma dessas mensagens deve aparecer no canto inferior do dispositivo. Depois, toque nele e insira o seu login e senha do Google para recuperar o acesso ao aparelho, sem perder todos os seus dados.
Redefinindo o dispositivo
Se o seu caso não se enquadra em nenhum dos dois acima, a solução é redefinir o seu dispositivo. Essa opção apagará todas as informações do dispositivo como fotos e aplicativos, por isso mantenha o backup em dia.
É possível redefinir remotamente ou pelo próprio aparelho. Confira nesta página se o seu Android tem o Gerenciador de Dispositivos, que rastreia o seu Android remotamente. Caso positivo, é só fazer login, selecionar o seu celular e clicar em ”Limpar dispositivo”.
Se preferir, você pode formatar o celular usando o modo de recuperação deste post.
Existem também muitos celulares que usam o sensor de impressão digital para desbloquear o acesso do usuário. Leitor sujo ou erro no cadastro da digital também podem impedir o desbloqueio de tela. Se isso está acontecendo com você, veja como resolver neste texto.