Google demorando para atualizar por quê

Se você está com problemas para atualizar o Chrome no seu computador, é possível que os seguintes erros sejam mostrados:

  • Falha na atualização: as atualizações foram desativadas pelo administrador
  • Falha na atualização (erro: 3 ou 11): ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: servidor de atualização indisponível
  • Falha na atualização (erro: 4 ou 10): ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: não foi possível iniciar a verificação de atualizações
  • Falha na atualização (erro: 7 ou 12): ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: falha no download
  • Este computador não receberá mais atualizações do Chrome porque o Windows XP e o Windows Vista não são mais compatíveis
  • O Google Chrome pode não conseguir se manter atualizado.
  • Outros erros que mencionam que "houve falha na atualização"

Tente as possíveis correções abaixo.

Fazer o download do Chrome novamente

É possível que estejam faltando alguns arquivos no seu computador. Para corrigir, siga estas etapas:

  1. Desinstale o Chrome.
  2. Verifique se seu computador atende aos requisitos do sistema.
  3. Faça o download do Chrome novamente e reinstalar o navegador. Se um erro ainda é mostrado:
    • No Windows, tente usar o instalador independente.
    • No Mac, faça o download do Google Software Update novamente e tente reinstalar o programa.

Caso o computador não permita realizar essas etapas, entre em contato com a pessoa que tem os direitos de administrador do computador para que ela conclua a atualização do Chrome.

Revisar as configurações de antivírus, firewall ou controle parental

Verifique as configurações do antivírus, firewall ou software de controle dos pais.

  • Confirme se as atualizações de software não estão bloqueadas.
  • Confirme se tools.google.com e dl.google.com não estão bloqueados.

Reiniciar o computador

A atualização pode não ter sido concluída no seu computador. Tente reiniciá-lo e atualize o Chrome novamente.

Verificar a existência de malware

Um software indesejado pode impedir o Chrome de atualizar corretamente.

Computador Mac

Remova software malicioso e outros programas que você não se lembra de ter instalado no computador.

  1. No seu computador Mac, abra o Finder.
  2. À esquerda, clique em Aplicativos.
  3. Procure programas que você não reconhece e siga uma destas etapas:
    • Clique duas vezes em Desinstalar ou Desinstalador e siga as instruções mostradas na tela.
    • Se você não encontrar essas opções, arraste o ícone da pasta "Aplicativos" para a lixeira.
  4. Esvazie a lixeira quando terminar.

Programas a serem removidos

Estes são alguns programas comuns que podem mudar suas configurações e que são conhecidos por causar problemas:

  • BrowseFox
  • PullUpdate
  • Vitruvian
  • V-Bates
  • SearchProtect
  • SupTab
  • MySearchDial
  • SaveSense
  • Price Meter
  • Mail.ru Sputnik/Guard
  • Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
  • Wajam
  • Multiplug
  • Shopper Pro
  • Stormwatch
  • SmartBar
  • Dealply
  • SmartWeb
  • MySearch223
  • AdPea
  • Etranslator
  • CouponMarvel
  • PriceFountain
  • Techsnab
  • Colisi 
  • BrApp
  • LuckyTab
  • OneCall
  • Crossrider
  • Eorezo
  • Consumer Input
  • Content Defender
  • Movie Dea
     

Verificar se você atende aos requisitos do sistema

O Chrome não funciona com as plataformas mais antigas a seguir:

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Mac OS X 10.6 a 10.12

Use um sistema operacional recente para continuar a receber as versões e os recursos mais atualizados do Chrome. Clique abaixo para saber mais sobre o que seu computador precisa ter para usar o Chrome.

Windows

Para usar o Chrome no Windows, você precisa do seguinte:

  • Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou versão posterior
  • Processador Intel Pentium 4 ou posterior compatível com SSE3

Corrigir o erro do Windows "Não há mais suporte"

Se seu computador atende aos requisitos de sistema do Windows acima, mas o Chrome não está sendo iniciado ou você vê a mensagem de erro "Este computador não receberá mais atualizações do Google Chrome porque o Windows XP e o Windows Vista não são mais compatíveis.", é possível que você tenha definido o Chrome para funcionar no Modo de compatibilidade do Windows.

Desativar o Modo de compatibilidade:

  1. No computador, clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome.
  2. Clique em Propriedades 
    Google demorando para atualizar por quê
     Compatibilidade.
  3. Desmarque "Executar este programa em modo de compatibilidade".

Mac 

Para usar o Chrome no Mac, você precisa do seguinte:

  • macOS High Sierra 10.13 e mais recentes

Linux

Para usar o Chrome no Linux, você precisa do seguinte:

  • Debian 8+, openSUSE 13.3+, Fedora Linux 24+ ou Ubuntu 14.04+ de 64 bits
  • Processador Intel Pentium 4 ou posterior compatível com SSE3 

Ainda não funciona? Receba mais ajuda no Fórum de Ajuda do Chrome. Ou aprenda a corrigir problemas durante a instalação do Chrome.

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Como podemos melhorá-lo?

O que fazer quando o Google não atualiza?

É possível verificar se há uma nova versão disponível:.
No smartphone ou tablet Android, abra o app Play Store. ..
No canto superior direito, toque no ícone do perfil..
Toque em Gerenciar apps e dispositivos..
Em "Atualizações disponíveis", encontre o Chrome. ..
Ao lado do Chrome, toque em Atualizar..

Como fazer para o Google voltar ao normal?

Redefinir as configurações do Chrome para o padrão.
No computador, abra o Chrome..
No canto superior direito, clique em Mais Configurações. Avançado. No Chromebook, Linux e Mac, clique em Redefinir configurações Restaurar configurações para os padrões originais. Redefinir configurações..

Como deixar o Google mais rápido?

Parar tarefas indesejadas.
No computador, abra o Chrome..
No canto superior direito, clique em Mais ..
Selecione Mais ferramentas. Gerenciador de tarefas..
Clique em "Memória" para classificar as tarefas pelo uso de memória. ... .
Selecione a tarefa que você quer fechar..
Clique em Encerrar processo..

Como fazer atualização do Google?

Para atualizar o Google Chrome:.
No computador, abra o Google Chrome..
No canto superior direito, clique em Mais ..
Clique em Ajuda. Sobre o Google Chrome..
Clique em Atualizar o Google Chrome. Importante: se esse botão não estiver disponível, a versão mais recente já está instalada..
Clique em Reiniciar..