É péssimo o serviço de agendamento prestado pela Polícia Civil do DF para emissão de Carteira de Identidade.
Status da reclamação:
Não respondida
Gostaria de reclamar do agendamento para emissão de carteira de identidade no DF. Primeiramente, há que se ressaltar que a identificação do cidadão é, antes de tudo, de interesse da Administração Pública. Portanto, haveria
de ser falicitado ao contribuinte o acesso a esse serviço de forma eficiente e respeitosa ao cidadão que dele precisa. O agendamento em questão é absurdo e praticamente impossível de ser realizado com sucesso, a não ser que o cidadão tenha sido "agraciado pela sorte" para conseguir efetivá-lo, haja vista que só pode ser feito em 4 horários: 08:30, 10:30, 14:30 e 16:30. Quando o interessado entra no site da Polícia Civil praticamente já não mais consegue agendar. É incompreensível que o
agendamento não possa ser feito em horário comercial e para datas futuras de maior prazo. O fato é que já estou há uma semana tentando tirar uma segunda via da minha identidade e simplesmente não consigo, por conta da ineficiência do procedimento atual praticado pelo Poder Público Distrital que é incapaz solucionar o problema. Tenho certeza que falo em nome de muitas pessoas que passam por esse sofrimento no dia-a-dia. Ora, como já dito, trata-se de um serviço de segurança pública, razão pela
qual deveria ser prioritário.
Acredito que algo urgente deva ser feito para o aperfeiçoamento do serviço em questão, pois a população não pode ser tratada dessa forma vergonhosa por parte da Polícia Civil do DF, que, em outrora, serviu muito melhor aos seus demandantes.
Agendamento de carteira de identidade
Status da reclamação:
Não respondida
Há meses venho tentando marcar o agendamento para tirar o RG, através do sistema de agendamento pela internet. Estou há uns 3, 4 meses tentando agendar nos horários determinados pelo sistema, mas, simplesmente, não consigo. É lamentável, que queremos nos regularizar e o governo, não nos oferece um mecanismo que a população tenha não tenha acesso acesso restrito, no que diz respeito ao essencial, que neste caso, é a regularização de documento (RG). Já vi muita gente que precisa do documento com urgência, reclamando do descaso do governo. Enfim, já pedir emprego, por falta do RG e até hoje venho tentando sem sucesso. Não sei mais o que fazer. Preciso, urgentemente, tirar a minha 2 via do RG.
Divisão de Comunicação, da PCDF
Neste mês de dezembro alguns postos de identificação funcionarão aos sábados, nos turnos matutino e vespertino, para emissão da carteira de identidade. A iniciativa do Instituto de Identificação (II) tem o objetivo de equacionar a demanda que apresenta um crescimento sazonal neste mês, em razão do período de festividades e de viagens programadas.
Com tal medida, houve a ampliação da capacidade de atendimento, sendo criadas 1.267 vagas extras no sistema de agendamento. Foram disponibilizadas novas vagas nos Postos de Identificação Biométrica da Asa Sul, Cruzeiro, Planaltina, Samambaia, Santa Maria, Paranoá, São Sebastião e Brazlândia.
Saiba mais:
Para emissão de 1ª ou 2ª via de Carteira de Identidade no DF é necessário realizar agendamento site da Polícia Civil do Distrito Federal //agendaservico.pcdf.df.gov.br/. Para aqueles que não possuem acesso à internet, o agendamento pode ser realizado pelo telefone 156.
Interessados devem marcar serviço a partir das 12h desta sexta-feira (27), no site da corporação ou pelo telefone 156. Atendimento será no fim de semana, das 7h às 13h, nos postos de identificação; veja endereços.
Carteira de identidade — Foto: Lucas Nanini/G1 A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) abre, nesta sexta-feira (27), 1,1 mil vagas para emissão de carteira de identidade. Os interessados devem agendar o atendimento a partir das 12h, no
site da corporação ou pelo telefone 156. LEIA TAMBÉM: O atendimento à população será neste sábado (28) e domingo (29), das 7h às 13h. O serviço será feito nos postos de identificação (veja endereços abaixo) selecionados no
momento do agendamento. Confira os endereços dos postos de identificação da Polícia Civil:
Novo RG
Novo RG — Foto: Reprodução/Globo
Em fevereiro deste ano, o governo federal anunciou um novo modelo de carteira de identidade para o Brasil. O objetivo é unificar o número do documento em todas as unidades da federação por meio do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).
O prazo para que os institutos de identificação estejam aptos para emitir o novo documento vai até março de 2023. Com a nova documentação, a numeração será única e a autenticidade poderá ser checada por QR code, inclusive offline.
O governo federal informou que as secretarias de Segurança Pública de cada estado e do DF serão responsáveis pela disponibilização do novo RG. O Executivo disse ainda que a emissão deverá ser gratuita.
Leia mais notícias sobre a região no g1 DF.
- Brasília
- Distrito Federal
- Guará
- Paranoá
- Recanto das Emas
- Samambaia
- Santa Maria
- São Sebastião
Newsletter G1Created with Sketch.
O que aconteceu hoje, diretamente no seu e-mail
As notícias que você não pode perder diretamente no seu e-mail.
Para se inscrever, entre ou crie uma Conta Globo gratuita.
Obrigado!
Você acaba de se inscrever na newsletter Resumo do dia.
Deseja receber as notícias mais importantes em tempo real? Ative as notificações do G1!