Se você está com problemas para atualizar o Chrome no seu computador, é possível que os seguintes erros sejam mostrados: Tente as possíveis correções abaixo. É possível que estejam faltando alguns arquivos no seu computador. Para corrigir, siga estas etapas: Caso o computador não permita realizar essas etapas, entre em contato com a pessoa que tem os direitos de administrador do computador para que ela conclua a atualização do Chrome. Verifique as configurações do antivírus, firewall ou software de controle dos pais. A atualização pode não ter sido concluída no seu computador. Tente reiniciá-lo e atualize o Chrome novamente. Um software indesejado pode impedir o Chrome de atualizar corretamente. Computador Mac Remova software malicioso e outros programas que você não se lembra de ter instalado no computador.Fazer o download do Chrome novamente
Revisar as configurações de antivírus, firewall ou controle parental
Reiniciar o computador
Verificar a existência de malware
- No seu computador Mac, abra o Finder.
- À esquerda, clique em Aplicativos.
- Procure programas que você não reconhece e siga uma destas etapas:
- Clique duas vezes em Desinstalar ou Desinstalador e siga as instruções mostradas na tela.
- Se você não encontrar essas opções, arraste o ícone da pasta "Aplicativos" para a lixeira.
- Esvazie a lixeira quando terminar.
Programas a serem removidos
Estes são alguns programas comuns que podem mudar suas configurações e que são conhecidos por causar problemas:
- BrowseFox
- PullUpdate
- Vitruvian
- V-Bates
- SearchProtect
- SupTab
- MySearchDial
- SaveSense
- Price Meter
- Mail.ru Sputnik/Guard
- Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
- Wajam
- Multiplug
- Shopper Pro
- Stormwatch
- SmartBar
- Dealply
- SmartWeb
- MySearch223
- AdPea
- Etranslator
- CouponMarvel
- PriceFountain
- Techsnab
- Colisi
- BrApp
- LuckyTab
- OneCall
- Crossrider
- Eorezo
- Consumer Input
- Content Defender
- Movie Dea
Verificar se você atende aos requisitos do sistema
O Chrome não funciona com as plataformas mais antigas a seguir:
- Windows XP
- Windows Vista
- Mac OS X 10.6 a 10.12
Use um sistema operacional recente para continuar a receber as versões e os recursos mais atualizados do Chrome. Clique abaixo para saber mais sobre o que seu computador precisa ter para usar o Chrome.
Windows
Para usar o Chrome no Windows, você precisa do seguinte:
- Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou versão posterior
- Processador Intel Pentium 4 ou posterior compatível com SSE3
Corrigir o erro do Windows "Não há mais suporte"
Se seu computador atende aos requisitos de sistema do Windows acima, mas o Chrome não está sendo iniciado ou você vê a mensagem de erro "Este computador não receberá mais atualizações do Google Chrome porque o Windows XP e o Windows Vista não são mais compatíveis.", é possível que você tenha definido o Chrome para funcionar no Modo de compatibilidade do Windows.
Desativar o Modo de compatibilidade:
- No computador, clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome.
- Clique em Propriedades Compatibilidade.
- Desmarque "Executar este programa em modo de compatibilidade".
Mac
Para usar o Chrome no Mac, você precisa do seguinte:
- macOS High Sierra 10.13 e mais recentes
Linux
Para usar o Chrome no Linux, você precisa do seguinte:
- Debian 8+, openSUSE 13.3+, Fedora Linux 24+ ou Ubuntu 14.04+ de 64 bits
- Processador Intel Pentium 4 ou posterior compatível com SSE3
Ainda não funciona? Receba mais ajuda no Fórum de Ajuda do Chrome. Ou aprenda a corrigir problemas durante a instalação do Chrome.
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