Por quê dovroy i vc alor do uber

Recebi essa resposta aqui falando que seria resolvido, mas por e-mail recebi outro tipo de resposta, um comunicado dizendo o seguinte:

Roberto,

O que ocorreu em sua viagem foi o mecanismo de Preço Dinâmico - um sistema que é disparado toda que vez que temos uma demanda muito acima da capacidade que os carros têm de atender e se não tomamos algumas medidas, solicitar um carro nesses momentos é praticamente impossível.

O sistema de Preço Dinâmico eleva os preços automaticamente durante os períodos onde temos picos de demanda para que possamos maximizar o número de carros em nosso sistema. Quando essa demanda diminui e mais carros tornam-se disponíveis, os preços voltam ao normal.

Nós informamos previamente os usuários a respeito desse mecanismo, por meio dos nossos Termos de Uso. Conforme mencionado, de acordo com nossos Termos de Uso, “o Usuário reconhece e aceita que os Preços aplicáveis em certas áreas geográficas podem aumentar substancialmente em momentos de grande procura”.

Além disso, toda vez que os preços são elevados, é NECESSÁRIO que você CONCORDE com o valor, através de sua tela para que sua solicitação seja processada. Se você não manifesta a sua concordância com o valor diferenciado indicado na tela do seu app, a sua solicitação não é processada.

De acordo com nossos registros você confirmou o valor do preço dinâmico, clicando o multiplicador de 2.0 na tela de seu app. Sem esta confirmação a solicitação não teria se completado.

Nossa expectativa é de que possamos delegar aos usuários a escolha para decidir se querem ou não solicitar um veículo nesse momento de pico de demanda (ao invés de apenas impossibilitá-los de se locomover), já que preferimos proporcionar uma viagem segura e confiável, ainda que a um valor premium, a deixar os usuários sem alternativa.

Nos avise case precise de mais informações.

Confira aqui o video sobre o Preço Dinâmico e veja nosso blog para mais informações

Atenciosamente,

Equipe Uber
help.uber.com

Este email é um serviço de Uber.

Porque o Uber Da preço mais alto que o normal?

O preço dinâmico é ativado quando muitas pessoas solicitam viagens simultaneamente na mesma região. Ou seja, as viagens ficam mais caras. O ajuste do preço atrai mais motoristas parceiros para a região e aumenta o número de viagens.

Foi cobrado um valor a mais no Uber?

O Uber permite enviar reclamações sobre cobrança indevida no próprio aplicativo. Com o recurso, os usuários podem contestar quando o valor debitado no cartão é diferente do que aparece no app ao solicitar a corrida, entre outras situações envolvendo divergências de preços.

Por que Uber caro?

O aumento do desemprego em virtude da pandemia acelerou o que tem se chamado de “uberização” do trabalho. O aumento dos custos, incluindo as revisões dos veículos e os gastos com combustíveis, fez crescer o número de motoristas que estão desistindo das corridas por aplicativo.

Qual o horário que o Uber é mais barato?

Hora do Rush: entre 7h e 9h; 2ª Hora do Rush: entre 17h e 19h; Sábado à noite: entre 20h e 22h (em capitais); Domingo de manhã: entre 10h e 12h (no litoral).