Se não conseguir aceder à Internet no seu dispositivo Android, através de uma app ou de um Website, experimente estes passos de resolução de problemas. Sugestões de resolução de problemas gerais para dispositivos Android
Corrija problemas de dados móveis Verifique se os dados móveis estão ativados e se tem uma ligação de dados.
Se não for apresentado qualquer indicador de dados de sinal, pode estar numa área sem cobertura. Se possível, desloque-se para uma área diferente ou vá para o exterior e verifique novamente o sinal. Sugestão: se isto acontecer com frequência, contacte o seu fornecedor de serviços móveis. Ative e desative o modo de avião
Se continuar a ter problemas depois de concluir estes passos, contacte o seu fornecedor de serviços móveis. Corrija problemas de Wi-Fi Verifique se o Wi-Fi está ativado e se tem ligaçãoReinicie o router sem fiosSe estiver a estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi em casa, consulte o manual do router para obter instruções acerca de como o repor. Normalmente, é possível efetuar o seguinte:
Se continuar a ter problemas de conetividade depois de concluir estes passos, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet ou o anfitrião da rede Wi-Fi. A informação foi útil? Como podemos melhorá-la?
Dados móveis não funcionam?Se você tem crédito no celular ou ainda não atingiu o limite do seu pacote de dados, mas ainda assim está tendo problemas para a acessar à internet, é sinal de que algo está impedindo que o seu pacote de dados funcione como deveria. Não se preocupe, pois isso é fácil de resolver. Com este post, aprenda agora mesmo a configurar ou re-configurar os dados móveis do seu aparelho, e saiba como fazer a internet voltar à funcionar! Problemas com internet móvel? Fale com nossos especialistas e conheça os melhores planos para suas necessidades: 8GB do plano + 7GB de portabilidade + WhatsApp e Wazze Ilimitados + Ligações Ilimitadas para qualquer operadora 6GB + 3GB de bônus fatura digital + 5GB portabilidade Fidelidade de 12 meses 25GB do plano + 25GB extra nos aplicativos + 10GB de portabilidade Dados móveis é o nome dado para a conexão de internet do celular com a operadora de telefonia contratada. É, basicamente, a troca de informações no formato pacote de dados que acontece entre seu celular e sua operadora. Hoje em dia, para ter acesso à internet no celular, basta contratar um plano com pacote de dados, colocar créditos no aparelho ou se conectar pelas redes de Wi-Fi de onde estiver. Geralmente, os aparelhos já vem configurados de fábrica para acessar a internet de fábrica, mas às vezes é preciso estabelecer a conexão de forma manual. Por que meus dados móveis não funcionam?A razão dos dados móveis não funcionarem pode ser por vários motivos. Dentre eles, estão: falta de configuração da internet no aparelho, intensidade do sinal baixa, Modo Avião ativado, limite do pacote de internet atingido e o mal estado ou inserção do chip no aparelho. Como fazer os dados móveis funcionarem?Está com problemas nos dados móveis do seu celular? Conferiu seus créditos e mesmo assim o problema persiste? O problema pode estar na conexão 3G/4G! Mas mantenha a calma, selecionamos as melhores dicas exclusivamente para você. Isso vai ajudar você a entender o que fazer para funcionar os dados móveis do seu celular. 1. Configure a internet do celularSe seu celular é novo ou se você precisou formatar seu celular e restaurá-lo aos padrões de fábrica, pode ser que isto seja a causa dos seus dados móveis não estarem funcionando. Já está usando um chip de uma operadora em seu smartphone? Então veja abaixo os passos para configurar seu aparelho de forma manual:
Se o símbolo não aparecer, significa que o problema ainda não foi resolvido. Vale a pena verificar se seu chip não está registrado na rede. 2. Intensidade de sinal de redeVerifique como está a sua conexão de rede, aquelas barrinhas que mostram a intensidade do sinal no seu aparelho. Se você estiver em um lugar distante e sem nenhuma torre de sinal por perto, o motivo para seus dados móveis não funcionarem pode ser por falta de sinal. Se este for o caso, veja nossas dicas de como conseguir acessar internet de graça, inclusive quando está sem sinal no seu aparelho. 3. Ativação e desativação modo avião (reboot)Às vezes, os dados móveis não funcionam por conta de erros no sistema do celular. Nesses casos, uma forma mais rápida de tentar dar um reboot é reiniciando o aparelho. Se não quiser desligar o aparelho, você pode tentar colocá-lo em Modo Avião, aguardar um tempo e desligar o Modo Avião. Pode ser que você esteja com um problema mesmo na conexão, e isso ajuda a "forçar" o aparelho a se reconectar. 4. Confira as condições do chipA razão dos dados móveis não funcionarem pode também ser por um problema no seu chip. Abra seu aparelho, tire o chip e verifique se há poeira no contato ou se o chip está com qualquer defeito ou sinal de ter sido danificado. Se este for o caso, entre em contato com sua operadora e compre um novo chip. Fique tranquilo, você não precisará mudar o número — eles podem emitir um novo chip com o mesmo telefone para você. 5. Veja o limite dos dados disponíveis no seu planoSeguiu todos os passos ainda e os dados móveis ainda não está funcionando? Uma hipótese é que você já tenha atingido o limite de dados disponível do seu plano. Por exemplo: se o seu aparelho é pré-pago e os seus créditos acabaram, o acesso à internet será suspenso. Do mesmo modo, se o seu plano atingiu o limite de dados disponíveis do mês, o acesso à internet será automaticamente desabilitada no seu celular. Para que o acesso retorne, você precisa fazer a renovação do plano ou, em alguns casos, você pode adquirir pacotes adicionais de dados para conseguir utilizar mais a internet. Economize com seu plano Vivo Controle ilimitado 5BG + 3GB de bônus O que significam as letras G, H ou E nos dados móveis?Sabe aquelas letras que aparecem as vezes no lugar do 3G ou 4G? Elas surgem quando seu aparelho está conectado à internet e servem para mostrar qual tecnologia está sendo usada. Veja abaixo o que cada uma delas significa:
Qual é o limite de dados móveis do meu pacote?Se você verificou as configurações de sua conexão e está tudo certo, pode ser que seus dados móveis tenham chegado no limite do seu pacote. Para ver se é o caso:
Se realmente tiverem acabado, você ainda tem a opção de comprar um pacote adicional para navegar até o final do período, ou então pode ser a hora de mudar de plano. Como ativar dados móveis no iPhone?Para ativar os dados no iPhone, basta seguir os passos a seguir:
Pronto, agora você está pronto para navegar na internet quando e onde quiser! Como ativar dados móveis do Android?Ativar os dados móveis do Android é muito simples, e vamos explicar logo a seguir:
Viu só? É só seguir esses passos que você terá sucesso na hora de ativar os seus dados móveis no smartphone Android. Como configurar a internet do celular?Está com dificuldades para configurar a internet do seu aparelho celular? Você já aprendeu a ativar os dados móveis com as dicas e passos que apresentamos acima. Agora é hora de configurar a sua internet no celular para evitar qualquer dor de cabeça! Vamos lá:
O que você achou deste conteúdo? Conseguiu resolver o problema de dados móveis não funcionam? Conte nos comentários qual opção funcionou melhor para você! Dúvidas frequentes🤔 O que pode estar causando os dados móveis indisponíveis?A baixa intensidade do sinal da rede e condições ruins do seu chip são algumas das possíveis causas. ❗❓ Como ativar os dados móveis?Basta acessar as configurações de rede do seu celular! 🤷️ Reiniciar o celular pode resolver o problema?Sim, essa pode ser uma das soluções. Vale a pena tentar! 🧐 Como desbloquear os dados móveis?Para desbloquear os dados móveis do seu celular, basta ir até as configurações de conexão e escolher o cartão SIM padrão. 📲 Como fazer login na rede TIM?Para fazer login na rede TIM é só acessar o Meu TIM com seu número e senha, que são os 4 primeiros dígitos do PUK registrado no seu chip TIM. 👀 Vivo sem internet, o que pode ser?Se o sinal da vivo parou, alguns motivos podem ter levado o seu aparelho a ficar sem internet Vivo:
📲 Como fazer login na rede Vivo?Para fazer login na rede Vivo basta acessar o app Meu Vivo com o número do seu CPF e senha. Caso ainda não seja cadastrado, acesse o campo destinado a isto e informe o número do CPF e a senha desejada. Yuri Kaminski é engenheiro químico (UFC) e mecatrônico (École Centrale Nantes) de formação. Sempre apaixonado por tecnologia, desde o início da sua carreira viu na internet, no marketing digital e na ciência de dados um oceano de oportunidades a serem descobertas. Hoje, Yuri atua como especialista em marketing digital e inteligência de mercado do Portal de Planos, escrevendo sobre tendências de mercado em telecomunicações e tecnologia. Conheça mais sobre a autora Artigos relacionadosPROMOÇÃO Claro Internet 250 MB por apenas R$94,90! Ligue agora! O que significa quando aparece 4G no celular?O que é 4G ou LTE
Através da tecnologia LTE, ela permite tráfego de dados em velocidades superiores a de redes 2G e 3G, bem como maior eficiência de espectro (mais dispositivos conectados sem prejudicar a rede) e latência significativamente mais baixa que nas gerações anteriores.
Porque aparece e em vez de 4G?Letra E: representa a tecnologia EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution). Mais rápida que a anterior, mas ainda considerada lenta, pode chegar até 473,6 Kb/s; Letra H: Representa a tecnologia HSPA (High Speed Packet Access) ou o padrão HSDPA (High Speed Downlink Packet Access).
Como fazer para tirar o 4G do celular?Acesse as configurações do Android e, em seguida, toque em "Uso de dados". Passo 2. Para ativar ou desativar o 3G ou 4G, use a opção "Dados móveis".
O que significa 4G?A sigla vem da expressão 4th Generation, ou seja, a quarta geração de internet móvel. [...] A internet 4G é a sucessora direta da 3G, que traz avanços significativos principalmente na velocidade de conexão e no carregamento de dados. A sigla vem da expressão 4th Generation, ou seja, a quarta geração de internet móvel.
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