Qual a diferença entre gestão de qualidade controle de qualidade e garantia de qualidade?

Q: O que diferencia era da Gestão Estratégica da qualidade e A Era da garantia da qualidade das demais?

O que diferencia Era da gestão estratégica da qualidade” e a Era da garantia da qualidade” das demais? a) Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do cliente. b) Uma preocupação com os custos de inspeção. c) Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade.

Muitos acreditam que a Garantia e o Controle da Qualidade são a mesma coisa. Mas, na prática (e na teoria), são um conjunto de atividades bem diferentes. Cada uma possui seu foco e objetivos específicos definidos. E você, sabe qual é a diferença entre Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade? Confira em nosso infográfico.

Índice Show

A diferença entre Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade
Vamos aprofundar o conhecimento?
Você também pode gostar:
Qual a diferença entre gestão de qualidade controle da qualidade e garantia de qualidade?
Qual a diferença entre qualidade e Gestão da Qualidade?
Qual é a relação correta entre o controle de qualidade QC e garantia da qualidade QA )?
O que diferencia era da Gestão Estratégica da qualidade e A Era da garantia da qualidade das demais?

A diferença entre Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade

Vamos aprofundar o conhecimento?

Agora que ficou mais fácil entender a diferença essencial entre a Garantia da Qualidade e o Controle da Qualidade, que tal partir para a próxima etapa e descobrir como gerenciá-los?

No webinar 5 razões para implementar um sistema de gestão de qualidade discutimos como um software de gestão da qualidade (SGQ) pode oferecer soluções para ajudar sua empresa a operar com mais eficiência, incluindo as 5 principais razões para implementar um SGQ.

Quero assistir ao Webinar agora

Gus Oliveira

Gustavo Oliveira é graduado em Administração de Empresas e em Economia pela Universidade de Massachusetts - Dartmouth (EUA). Gustavo possui experiência na indústria de software para excelência empresarial e também na área financeira e de desenvolvimento de negócios, atuando em grandes empresas nos Estados Unidos e no Brasil como analista financeiro, consultor de estratégia de negócios e consultor sênior de projetos.

Você também pode gostar:

Uma dúvida recorrente às pessoas, sendo ou não da área da saúde, é se existe diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade, principalmente em empresas menores na qual o profissional da qualidade precisa atuar tanto na garantia quanto no controle.

A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) publicou uma nova revisão em 2005 da Norma ISO 9000, um conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011, referente ao Sistema de Gestão da Qualidade, na qual define os requisitos para a implementação do sistema.

De acordo com essa norma brasileira, “controle da qualidade é parte da gestão da qualidade, focada no atendimento dos requisitos da qualidade”, ou seja, é responsável por fiscalizar, controlar e tem como objetivo avaliar se a especificação está ou não sendo atendida. Já “garantia da qualidade é parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos”, portanto, é uma área mais abrangente, relacionada ao atendimento dos requisitos de qualidade no processo como um todo (produção, pessoas, equipamentos, demais departamentos).

A garantia da qualidade é responsável por verificar e garantir que a políticas e os procedimentos de todas as áreas da empresa estejam de acordo com o Sistema de Gestão da Qualidade. Já o controle de qualidade está relacionado ao produto, analisando a qualidade desde as matérias-primas até os produtos acabados.

Nas grandes empresas onde existe uma divisão mais clara entre os dois setores, o controle de qualidade é uma ferramenta da garantia da qualidade.

Na tabela abaixo, podemos diferenciar as responsabilidades de cada uma:

O objetivo da norma, é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa serão criados de modo repetitivo e consistente, a fim de que adquira uma qualidade, de acordo com aquilo que foi definido pela empresa.

Qualquer empresa pública ou privada pode obter essa certificação com base na ISO 9001, independente do seu setor, produto/serviço oferecido. Esse documento é um recurso valioso para a gestão da empresa, pois agrupa um conjunto de práticas de gestão de empresas do mundo todo.

Fonte: ABNT

Necessita de Consultoria, Assessoria, Documentação, Auditoria e/ou Treinamento, para Assuntos Regulatórios? Entre em contato!

Qual a diferença entre gestão de qualidade controle da qualidade e garantia de qualidade?

A diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade está em suas ações: enquanto a garantia da qualidade determina normas para alcançar a qualidade do produto, o controle da qualidade analisa se o produto está de acordo com os níveis de qualificações e padrões estabelecidos.

Qual a diferença entre qualidade e Gestão da Qualidade?

A distinção entre estes dois conceitos é fácil de entender: “controlar” a qualidade se refere ao campo técnico dos procedimentos de auditoria para conformidade com as normas de fabricação, enquanto a “gestão” de qualidade também inclui atividades de planejamento e direção.

Qual é a relação correta entre o controle de qualidade QC e garantia da qualidade QA )?

Apesar de ambos ser bem parecidos entre si, a principal diferença é que o controle de qualidade (QC) visa melhorar o os processos internos em si, criando padronizações, já a garantia da qualidade assegura o cumprimento das ações em todas as eferas da empresa.

O que diferencia era da Gestão Estratégica da qualidade e A Era da garantia da qualidade das demais?

O que diferencia “Era da gestão estratégica da qualidade” e a “Era da garantia da qualidade” das demais? a) Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do cliente. b) Uma preocupação com os custos de inspeção. c) Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade.