Caixa Tem no momento você ainda não possui crédito disponível para contratação

Com a finalização da regulamentação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, 20,65 milhões de famílias beneficiárias já podem dar início às solicitações do crédito consignado.

Recentemente, o Ministério da Cidadania divulgou a lista oficial dos 12 bancos que já estão realizando a operação de liberação do consignado, estando, entre eles, a CAIXA Econômica Federal.

A partir disso, beneficiários interessados em contratar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil têm manifestado dúvidas ao tentar simular e contratar o crédito pelo "CAIXA Tem", aplicativo oficial da instituição.

Leia nesta matéria, em ordem:

• Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil;
• Como funciona o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil?;
• Quem tem direito ao empréstimo do Auxílio Brasil?;
  
• Como fazer o empréstimo do Auxílio Brasil pelo CAIXA Tem?;
• Por que não consigo contratar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil?
  

COMO FUNCIONA O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL?

Com a operação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, o beneficiário que deseja solicitar o crédito pode contratar um valor de até R$ 2.569,34, que será pago em 24 parcelas mensais de R$ 160,00.

Funcionará da seguinte forma:

EMPRÉSTIMO SOLICITADO EM OUTUBRO OU NOVEMBRO 

• R$ 600 - R$ 160,00 = R$ 440, valor que o beneficiário receberá da parcela do Auxílio Brasil no mês seguinte (novembro ou dezembro)

EMPRÉSTIMO SOLICITADO A PARTIR DE DEZEMBRO

• R$ 405 - R$ 160,00 = R$ 245, valor que o beneficiário receberá da parcela do Auxílio Brasil no mês seguinte (de janeiro em diante)

O cálculo é diferente porque a parcela de R$ 600 só está garantida pelo Orçamento do Governo Federal até dezembro de 2022.

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QUEM TEM DIREITO AO EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL?

Para solicitar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, é preciso que os beneficiários estejam sob as seguintes condições:

• Em situação de extrema pobreza, com renda mensal até R$ 105;
• Em situação de pobreza, com renda mensal entre R$ 105,01 e R$ 210;
  
• Famílias com mulheres gestantes, mães que amamentam ou pessoas de 0 a 21 anos incompletos;
• Em regra de emancipação.

Tanto os beneficiários do Auxílio Brasil quanto os do programa do Benefício de Prestação Continuada (BPC) podem solicitar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil.

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COMO FAZER O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL PELO CAIXA TEM?

O "CAIXA Tem" é um aplicativo oficial da CAIXA Econômica Federal, banco responsável pelos pagamentos do Auxílio Brasil, criado para facilitar o acesso da população a serviços financeiros.

É através dele que milhares de beneficiários têm buscado solicitar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, bem como simular a contratação.

O beneficiário que optar pela CAIXA como bancoatravés do qual pretende contratar o consignado deve seguir este passo a passo:

1. Baixe o aplicativo "CAIXA Tem", disponível para Androide iOS;
2. Preencha o campo solicitado com seus dados para acessar sua conta; 
3. Clique na opção "Empréstimo do Auxílio Brasil";
4. Leia com atenção as condições de contratação;
5. Responda ao questionário para afirmar que está ciente dos riscos da operação e clique em "Continuar";
6. Clique na opção "Simular e Contratar";
7. Clique na opção "Consignado".

ASSISTA AO VÍDEO E VEJA OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE A LIBERAÇÃO DO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO DO AUXÍLIO BRASIL

POR QUE NÃO CONSIGO CONTRATAR O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL?

Após seguir as etapas sinalizadas acima, alguns beneficiários têm relatado a aparição do seguinte aviso:

"Desculpe, não foi possível realizar a operação. No momento, você não consegue contratar o empréstimo consignado."

Isso ocorre em caso de falha na operação da contratação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil. Para isso, é preciso que o beneficiário se atente às seguintes exigências:

• Se os dados de cadastro no Auxílio Brasil estão devidamente atualizados no Cadastro Único (CadÚnico);
• Se está sendo contemplado pelo Auxílio Brasil há, no mínimo, 3 meses;
• Se está sob a regra de emancipação, isto é, sem estar com data para parar de receber o benefício por eventual conquista de emprego recente, por exemplo.

O beneficiário saberá que a contratação foi finalizada e bem sucedida a partir de uma mensagem automática do banco, que aparecerá no aplicativo com as seguintes informações:

• A taxa de juros do empréstimo;
• O prazo de duração do contrato;
• O valor de cada parcela;
• O valor que passará a receber do Auxílio Brasil se contratar o empréstimo;
• O valor total que pagará pelo empréstimo.

Se o crédito consignado for contratado com sucesso, será mostrada, no aplicativo, a seguinte mensagem:

"Sua proposta de contrato está em análise e o resultado sai dentro de 48 horas. É só aguardar! Não precisa se preocupar, você vai receber o resultado por mensagem. Se aprovado, o dinheiro cai na conta que você recebe o benefício."

AINDA NÃO CONSIGO CONTRATAR O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL: O QUE DEVO FAZER?

Se, mesmo após verificar e garantir que atende às exigências da contratação, a falha na operação persistir, o beneficiário deve se dirigir a uma agência da CAIXA Econômica Federal.

Na agência, o beneficiário terá sua inscrição no Auxílio Brasil verificada com a ajuda de um representante da instituição, que deve identificar a necessidade pendente.

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