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Tutorial ensina como recuperar o acesso a um smartphone Android. Inúmeras razões podem levar o usuário a esquecer a senha do celular. E, apesar de não ser uma situação agradável, é fácil desbloquear o celular com senha, desde que o que use o sistema Android, como é o caso de Samsung, Xiaomi e LG, entre outras. Acompanhe o passo a passo nas linhas a seguir. Celulares equipados com Androidpermitem realizar o desbloqueio do aparelho de duas maneiras: por meio da conta no
Google ou utilizando a Samsung Account, no caso dos dispositivos da fabricante coreana. Em ambas as formas, há o requisito de o smartphone estar conectado à internet. Passo 1. Na tela de desbloqueio, basta errar a
senha ou padrão cinco vezes para que a opção "Esqueci a senha" apareça. Clique nela, ou em opção similar, a depender da linguagem do aparelho. Passo 2. Digite seu e-mail e senha do Google e clique em “Login” ou “Sign in”. Se os dados estiverem corretos, o telefone estará desbloqueado. A partir daí, basta cadastrar a nova senha desejada. Desbloqueio do Android 4.4 no próprio aparelho —
Foto: Reprodução/Raquel Freire Passo 1. Infelizmente, a partir das versões posteriores ao Android 4.4, a única opção oferecida é a de reset do aparelho. Isso fará com que o celular seja desbloqueado mas apagará todos os dados presentes no smartphone. Para realizar este tipo de
desbloqueio, acesse o endereço myaccount.google.com/intro/find-your-phone ou digite no Google "Encontrar meu smartphone". Passo 2. É necessário que o celular esteja logado na mesma conta Google, para que sejam exibidos os aparelhos. Em ambos os casos, confira se o aparelho exibido é o seu, e clique nele. Localização rastreador do dispositivos da Google — Foto: Reprodução/Willian Rodrigues Passo 3. No gerenciador de dispositivos, encontre a opção "Limpar Dispositivo", à esquerda da tela. Passo 4. Clique no botão "Limpar Dispositivo". A partir daí, o celular irá voltar ao padrão de fábrica, sem necessidade de senha para
acessá-lo. Localização da "Limpeza de Dispositivo". Esta opção apaga os dados do telefone — Foto: Reprodução/Willian Rodrigues Antes de seguir com o tutorial, é necessário enfatizar que a função só funcionará caso o usuário tenha se
cadastrado previamente na conta da Samsung. Além disso, neste tipo de desbloqueio, as informações de bloqueio de tela por padrão, senha, PIN ou biometria serão excluídas do telefone. Portanto, assim que desbloqueado, sugere-se que
seja cadastrada novamente a proteção do aparelho. Samsung Account — Foto: Rubens Achilles/TechTudo Passo 1. Em outro dispositivo, entre no endereço account.samsung.com
para acessar sua conta Samsung e insira e-mail e senha. Passo 2. Selecione "Aparelhos" e encontre o "Find My Mobile" dentro da conta Samsung. Localização do Find My Mobile, da Samsung — Foto: Reprodução/Willian Rodrigues Passo 3. Clique em "Buscar meu telefone". Passo 4. Espere carregar o aparelho e a localização, ao fundo da tela. Toque em "Desbloquear". Localização do desbloqueio na conta Samsung — Foto: Reprodução/Willian Rodrigues Passo 5. Confirme a intenção de desbloqueio selecionando "Desbloquear". Passo 6. Insira a senha da conta Samsung e toque
em "Avançar. A tela do smartphone deve ser desbloqueada imediatamente. Confirmação do desbloqueio do Smartphone por meio da conta Samsung — Foto: Reprodução/Willian Rodrigues Com informações de
Samsung e Google
Neliane Carmounread, Jan 18, 2016, 11:30:00 PM1/18/16 to Android Brasil Boa tarde, Meu celular foi furtado e, em situação de desespero ao tentar localizá-lo pelo Gerenciador de Dispositivo Android, procedi ao bloqueio e limpeza do dispositivo. Entretanto, para que o celular possa ser localizado pela Polícia Civil, o celular não pode estar bloqueado, para permitir o uso de quem o furtou e localizar onde foi realizado o uso. Sendo assim, gostaria de saber como realizo o desbloqueio do aparelho pelo meu computador. Pois, assim como foi possível seu bloqueio remoto, deve haver algum jeito de desbloqueá-lo remotamente também. Desde já, agradeço qualquer auxílio. Att. Neliane P.
Lucasunread, Jan 18, 2016, 11:45:32 PM1/18/16 to Android Brasil A partir do momento que você realizou a limpeza do dispositivo, você perde o acesso à ele. Pois ele limpa também os dados da sua conta Google. Portanto, após a limpeza, o aparelho estará como de fábrica, sem os dados, e desbloqueado. Neliane Carmounread, Jan 19, 2016, 12:27:39 AM1/19/16 to Boa tarde, Lucas! Eu fiz o bloqueio e limpeza. Agora a pessoa q furtou não consegue acessar o celular pq está bloqueado. Se ela não acessar, não tem como localizar. Eu queria desbloquear o celular, da msm forma que bloqueei, pelo computador, pq assim ele teria acesso e localizariam pelo IMEI. Não tem como? :'( Não sabia que o bloqueio e limpeza pelo Gerenciador impediria a localização pela Polícia Civil :/ Tô desesperada... me desculpe, caso não esteja explicando direito :( Lucasunread, Jan 19, 2016, 12:47:50 AM1/19/16 to Android Brasil Eu entendi, você deveria ter feito somente o bloqueio, sem a limpeza, pois ainda haveria a possibilidade de localizá-lo. E ainda assim, o bandido não conseguiria acessar os dados. De qualquer maneira, ele será forçado a limpar o telefone com ele bloqueado, se quiser usar. E neste caso, você também fica impossibilitada de localizar. Renato .unread, Jan 19, 2016, 1:22:02 AM1/19/16 to Conforme o Lucas explicou, Neliane, o problema foi você ter limpado o Em 18/01/16, Lucas<> escreveu: > Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "Android > Brasil" dos Grupos do Google. > Para obter mais opções, acesse https://groups.google.com/d/optout. Neliane Carmounread, Jan 19, 2016, 1:22:13 AM1/19/16 to Entendi. Só que a opção era conjunta :/ Enfim, ja era... Lá se foram dois mil e quinhentos reais, por causa de uma merda de bloqueio. Obrigada, de qualquer forma. Abraço Neliane Carmounread, Jan 19, 2016, 1:45:26 AM1/19/16 to Entendi. Muito obrigada. Mas muita sacanagem colocarem essa opção, sendo que vai impedir a localização (Segue print q mostra a opção conjunta). Já era... :'(( Lucasunread, Jan 19, 2016, 1:56:41 AM1/19/16 to Android Brasil Realmente... Nem sempre foi assim, eu mesmo não sabia. Da última vez que eu vi era separado. Em tempo, para o próximo aparelho, não use bloqueio do aparelho, para proteger seus dados. Use um app que bloqueie alguns aplicativos, não o celular todo. Assim, terá uma maior probabilidade de o bandido não limpar o aparelho. Outra solução é usar algum bloqueador que sobrevive à uma limpeza/restauração de fábrica, como o Cerberus. Assim, pode bloquear à vontade. Já recuperei dois aparelhos assim. Makunread, Jan 19, 2016, 2:08:38 AM1/19/16 to androidbrasil vc ainda tinha a esperança da policia achar isso? tinha mesmo? Lucasunread, Jan 19, 2016, 2:14:51 AM1/19/16 to Android Brasil Os meus dois aparelhos foram recuperados pela polícia civil. Qual o problema? Makunread, Jan 19, 2016, 2:37:32 AM1/19/16 to androidbrasil uia! primeira vez que ouço um caso de sucesso... Lucasunread, Jan 19, 2016, 2:41:23 AM1/19/16 to Android Brasil Tá certo que o maior trabalho de investigação foi meu, entreguei mastigado pra eles, mas ainda assim, eles que executaram a busca e apreensão. Makunread, Jan 19, 2016, 2:57:41 AM1/19/16 to androidbrasil aaaaaahhhhhh... ja comeca a voltar ao padrão normal... Felipe Mendesunread, Jan 19, 2016, 4:10:49 AM1/19/16 to Android Brasil Infelizmente pra nós, a finalidade disso não é facilitar a recuperação do aparelho, mas sim impedir que uma pessoa com más intenções faça compras, acesse dados ou use suas informações guardadas no celular. Há que se concordar que isso tudo é mais caro que o aparelho em si... (embora a dor no coração seja grande). Makunread, Jan 19, 2016, 6:21:57 AM1/19/16 to androidbrasil olha só... na lista do Mundosemfio ja tem uma pessoa reclamando exatamente do que comentamos aqui... localizou e a policia não quer ir la buscar. Lucasunread, Jan 19, 2016, 6:27:27 AM1/19/16 to Android Brasil Aí é muita sacanagem, eu levei, além da localização, fotos, local e horário do trabalho, local e horário da casa, lista telefônica, algumas capturas de tela, mensagens, NF, caixa do aparelho, tudo. Acredito que em caso de recusa é levar adiante para a Ouvidoria ou MP. Não precisei, e me atenderam de prontidão. Makunread, Jan 19, 2016, 6:30:39 AM1/19/16 to androidbrasil caraca! só faltou o dna e impressão digital do meliante! cláudio heineunread, Jan 19, 2016, 7:32:34 AM1/19/16 to Android Brasil - Google Groups para o cerberus funcionar 100% precisa de root ? ab Lucasunread, Jan 19, 2016, 8:40:21 AM1/19/16 to Android Brasil Para a funcionalidade de sobreviver à limpeza e ligar o GPS, sim. Para as outras funções, não. Daniel da Veigaunread, Jan 19, 2016, 9:30:30 AM1/19/16 to Ele bloqueia o aparelho exatamente para impedir alguém acessar suas informações antes que ele seja limpo. O objetivo é proteger seus dados, e não o aparelho em si. Agora, se enquadrava no necessário para a proteção do dispositivo do Android L, pelo menos não vão conseguir usar... (se bem que andei vendo gente clamando remover facilmente essa proteção). Neliane Carmounread, Jan 19, 2016, 6:47:46 PM1/19/16 to Pois é... Entendo o intuito desse sistema, mas ingenuamente utilizei sem saber das consequências. Infelizmente, estava com o celular há dois meses, nem tinham tantas informações/arquivos valiosos e talz. Enfim, por falta de informação e por desespero, saí prejudicada. De qualquer forma, a Samsung está tentando localizá-lo. Obrigada a todos. Neliane Carmounread, Jan 19, 2016, 6:47:46 PM1/19/16 to Aqui na minha cidade, que não é grande, já vi vários casos de sucesso. Eles se empenham em localizar. Rafael Cantarelaunread, Jan 20, 2016, 1:24:21 AM1/20/16 to Android Brasil Mas é sério que você pagou R$ 2.500,00 num Galaxy S5 há menos de 3 meses atrás? André Ciríacounread, Jan 20, 2016, 1:57:43 AM1/20/16 to Uma pena. Só lembrando que não se foram dois mil e quinhentos reais por causa de uma merda de bloqueio. Foi por causa do ladrão que te furtou! Jefferson Oliveiraunread, Feb 10, 2016, 8:44:57 PM2/10/16 to Android Brasil  Dei uma olhada aqui nas configuração pelo google play e vi que minhas funções são separadas. Segue print. Yasmin Silvaunread, May 14, 2016, 8:30:29 AM5/14/16 to Android Brasil Gente, eu perdi meu celular e apenas fiz o bloqueio do celular (chamar, BLOQUEAR, apagar), apertei apenas bloquear, meu celular foi encontrado e estou com ele em mãos, o problema é que a senha que eu coloquei para bloquear no gerenciador não esta desbloqueando meu celular, já mudei algumas vezes e ainda sim esta parecendo que a senha esta incorreta! Me ajudem como posso fazer para desbloqueá-lo? Tayane Gasparellounread, Jun 1, 2016, 9:01:36 PM6/1/16 to Android Brasil Yaman, voce conseguiu? aconteceu igual comigo. Makunread, Jun 2, 2016, 12:34:57 AM6/2/16 to androidbrasil peguem a nota, o BO e levem numa assistencia tecnica que eles resolvem. CondoServiceunread, Aug 31, 2016, 6:08:20 PM8/31/16 to Android Brasil Boa noite! Perdi meu celular e realizei o bloqueio dele, quando achei na tela pede uma senha que pensava ser a mesma que cadastrei ao boqueá-lo, para a minha surpresa não é, pois já inseri e diz que não é a senha correta. Como devo proceder Wellington Monteirounread, Dec 21, 2016, 4:13:08 AM12/21/16 to Android Brasil Boa tarde, no meu caso eu realizei a limpeza do dispositivo pra usar a conta em outro aparelho porque a tela quebrou, se eu arrumar o mesmo é possível desbloquear e usar ele ainda? ou já perdi o celular? Em segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 12:45:32 UTC-2, lucaslop escreveu:
Felipe Mendesunread, Dec 21, 2016, 4:39:34 AM12/21/16 to Android Brasil Sim, é possível. Você tem que entrar no celular com sua conta, depois apagar a conta google do celular, e finalmente formatar o celular se quiser vender ou dar pra outra pessoa. Bia Gomesunread, Jan 12, 2017, 7:19:04 AM1/12/17 to Android Brasil oi lucas, ja estou com meu celular e tem uma imagem que nao sai da tela, dizendo que o smartphone foi perdido, como faço p tirar? Em segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 12:47:50 UTC-3, lucaslop escreveu:
Jackeline Lemos Mar Maiaunread, Jan 30, 2017, 7:37:08 PM1/30/17 to Android Brasil Bia, vc conseguiu... eu tbm bloqueei o meu, mas no meu caso nao perdi... esta comigo mas nao sei desbloquear Máyra Moraes Mergulhãounread, Feb 10, 2017, 8:20:28 PM2/10/17 to Android Brasil Pra quem fez o comando de bloqueio, sabe o PIN, mas não sabe como tirar o PIN (desfazer o bloqueio), esqueça o gerenciador de dispositivos! No celular, vá em configurações -> Bloqueio de tela, vai pedir pra digitar a senha PIN, digite ela pela última vez e em seguida escolha o tipo de segurança desejado (por exemplo: deslizar). Ygor Viniciusunread, Feb 10, 2017, 8:21:04 PM2/10/17 to Android Brasil Meu problema é o mesmo Jack,bloqueei e a tela não vai pra lugar nenhum,nos ajudem!! Em segunda-feira, 30 de janeiro de 2017 07:37:08 UTC-3, Jackeline Lemos Mar Maia escreveu: Andrei Amaralunread, Mar 6, 2017, 11:54:28 PM3/6/17 to Android Brasil pessoal eu clickei na opçao "APAGAR" mas achei ele ai eu simplesmente segui os passos e consegui desbloquear ele. vc precisa de um telefone com bluetooth e logado pela na mesma conta google e entrar no aplicativo conta google e desbloquear, quem quiser ajuda chama ae Wdr Calhasunread, Mar 23, 2017, 2:04:17 AM3/23/17 to Android Brasil Andre boa noite preciso de sua ajuda para desbloquear meu celular tinha perdido mas uma alma bondosa me entregou novamente Att;Joelma wdr Simone Bilheirounread, Mar 23, 2017, 2:07:12 AM3/23/17 to Android Brasil Ygor e Jack vcs conseguiram resolver...estou com o mesmo problema...por favor me ajudem.. unread, Oct 17, 2017, 8:59:16 PM10/17/17 to Android Brasil Eu perdi meu celular e apenas fiz o bloqueio do celular ( BLOQUEAR, ), apertei apenas bloquear, meu celular foi encontrado e estou com ele em mãos, o problema é que a senha que eu coloquei para bloquear no gerenciador não esta desbloqueando meu celular, já mudei algumas vezes e ainda sim esta parecendo que a senha esta incorreta! Me ajudem como posso fazer para desbloqueá-lo? W. Chicatto João Paulo Morgadounread, Oct 17, 2017, 9:11:11 PM10/17/17 to Com a nota fiscal se dirija a uma autorizada do mesmo que acredito que eles possam auxiliar você nesse processo Como desbloquear o celular pelo Encontre meu dispositivo?Na página Localizar dispositivo, selecione o dispositivo bloqueado na lista suspensa acima do mapa. O código de localização é encontrado próximo a Último PIN, acima das opções Alarme, Bloquear e Limpar. Insira este código pin no dispositivo bloqueado para desbloqueá-lo.
Como quitar el bloqueo de encontrar mi dispositivo?Se não for possível desbloquear o smartphone, será necessário limpá-lo.. ligado;. conectado a uma Conta do Google;. conectado aos dados móveis ou ao Wi-Fi;. visível no Google Play;. com a localização ativada;. com o Encontre Meu Dispositivo ativado.. Como desbloquear celular bloqueado pelo Encontre meu dispositivo Samsung?Como desbloquear celular Samsung usando o "Find My Mobile". Acesse o site findmymobile.samsung.com e entre com a conta Samsung que está cadastrada no aparelho que você quer desbloquear.. Clique na opção "Desbloquear meu dispositivo".. Coloque a senha da conta Samsung e, em seguida, clique em "Desbloquear".. Quando o celular é bloqueado pelo IMEI tem como desbloquear?Em resposta ao Tecnoblog, a Anatel afirma que somente quem solicitou o bloqueio do IMEI de um aparelho pode solicitar o desbloqueio. A agência esclarece que o processo de desbloqueio deve ser feito diretamente com a operadora de celular ou a entidade que realizou o bloqueio do IMEI — como uma unidade de polícia civil.
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Como desbloquear um celular que foi bloqueado pelo Encontre meu dispositivo?
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