O que precisa ser ativado antes que você possa usar o remarketing no Google Analytics?

Se você ativar os Indicadores do Google, os controles para ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade serão substituídos pelo controle dos Indicadores.

Veja neste artigo como configurar o Google Analytics para criar públicos de remarketing e compartilhá-los com suas contas de publicidade. Por exemplo, você pode criar um público-alvo de usuários que deixaram itens nos carrinhos, mas não concluíram a compra, e compartilhá-lo com o Google Ads para reengajar esses usuários usando anúncios de acompanhamento.

Saiba mais sobre os públicos-alvo de remarketing no Google Analytics

Neste artigo:

• Pré-requisitos
• Limites
• Ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em uma propriedade da Web
• Ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em um app
• Recursos relacionados

Pré-requisitos

Se você quiser usar o remarketing e as listas de remarketing para anúncios de pesquisa com o Google Analytics, siga estas instruções:

• Ative os recursos de remarketing e de relatórios de publicidade.

  Quando você ativa esses recursos, também pode ver os dados dos relatórios de informações demográficas e interesses, bem como as informações de impressões da GDN nos relatórios de funil multicanal. Além disso, é possível usar as integrações do Google Marketing Platform.

  Para ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em uma propriedade da Web, é necessário ter o papel de editor. O papel de editor também é exigido para criar e editar públicos-alvo.

• Obedeça aos requisitos de política dos Recursos de publicidade do Google Analytics.
• Aceite os Termos de Serviço do Google Analytics. Leia-os novamente porque pode ter havido alterações desde sua última consulta.
• Tenha pelo menos uma conta no Google Ads ou no Display & Video 360 que esteja ativa e vinculada à sua propriedade do Google Analytics.
• Se você usa os públicos-alvo no Google Ads, adicione-os a um grupo de anúncios.

Limites

Lembre-se de que há um limite de 2.000 públicos-alvo de remarketing por conta do Google Analytics.

A dimensão segmentos no mercado não está disponível para os públicos-alvo de remarketing.

A métrica Dias desde a última visita não está disponível para públicos de remarketing.

Ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em uma propriedade da Web

Ao ativar o remarketing para uma propriedade da Web, você pode criar públicos-alvo de remarketing usando seus dados do Google Analytics e compartilhá-los com suas contas de publicidade vinculadas (por exemplo, Google Ads e Display & Video 360) e com o Google Optimize.

Quando você habilita os Recursos de relatórios de publicidade em uma propriedade da Web, o Google Analytics coleta as informações usuais, além de cookies de publicidade do Google, quando disponíveis.

É possível ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em uma propriedade da Web usando um dos seguintes métodos:

• Modificar suas configurações de propriedade
• Modificar seu código de acompanhamento
• Selecionar a opção "Usar o código de acompanhamento existente" ao criar uma campanha de remarketing do Google Ads

Modificar suas configurações de propriedade

Esse método se aplica apenas às propriedades da Web e às páginas em que você usa a gtag.js, analytics.js ou inclusão de tag AMP.

Modificar suas configurações de propriedade é também a única forma de usar a tag do Google Analytics para criar listas de remarketing para anúncios de pesquisa.

Quando você altera suas configurações de propriedade e ativa o remarketing e/ou a coleta de dados para os Recursos de publicidade, o tráfego de todas as suas páginas fica sujeito a esse tipo de coleta de dados. Se você quiser implementar esses recursos apenas em algumas partes do seu site, modifique o código de acompanhamento de cada página relevante e mantenha essas configurações de propriedade desativadas.

Para atualizar suas configurações de propriedade, faça o seguinte:

1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
2. Clique em Administrador e navegue até a propriedade em que você quer ativar esses recursos.
3. Na coluna Propriedade, clique em Informações de acompanhamento e em Coleta de dados.
4. Em Coleta de dados para Recursos de publicidade:
   • Para ativar o remarketing, defina Remarketing e Recursos de relatórios de publicidade como ATIVADO.
   • Se quiser usar apenas os Recursos de relatórios de publicidade, defina somente essa opção como ATIVADO.
   

Se você tiver ativado o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade anteriormente por meio da atualização do seu código de acompanhamento, poderá implementar essas configurações de propriedade sem o risco de causar conflitos. Isso se aplica ao remarketing somente na Rede de Display do Google.

Lembre-se de que esse método só funciona para ativar os recursos relacionados aos usuários do seu site. Se você quiser ativar as funcionalidades relacionadas aos usuários do seu app, precisará atualizar seu código de acompanhamento de aplicativos de acordo com os métodos descritos para Android e iOS.

Se você não quiser coletar os dados dos Recursos de publicidade, defina essas duas opções como DESATIVADO e não configure a coleta para o código de acompanhamento.

Também é possível ativar os Indicadores do Google para melhorar o remarketing e os relatórios. Nesse caso, esses controles substituirão os controles do remarketing e dos Recursos de relatórios de publicidade.

Alternativa: modificar seu código de acompanhamento

O método preferencial para ativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade é modificar suas configurações de propriedade conforme descrito acima. Porém, também é possível fazer isso modificando o código de acompanhamento.

Se você pretende ativar as listas de remarketing para anúncios de pesquisa, é necessário usar as configurações de propriedade mostradas acima.

Se você optar por habilitar o remarketing na Rede de Display e os Recursos de relatórios de publicidade atualizando seu código de acompanhamento, basta alterar uma linha nele, conforme descrito nas seções a seguir. Essa modificação não afeta as personalizações feitas por você anteriormente no código.

Se você quiser desativar manualmente os Recursos de relatórios de publicidade, modifique seu código de acompanhamento conforme descrito nas seções relevantes abaixo.

Caso queira ativá-los para o Universal Analytics, insira a linha em negrito no código existente, entre os comandos create e send, como neste exemplo:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-XXXXXX-XX', 'example.com');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
</script>

Para reverter a alteração, remova a linha ga('require', 'displayfeatures');

Se você quiser modificar o plug-in displayfeatures e as configurações de propriedade para desativar os Recursos de relatórios de publicidade, adicione
ga('set', 'allowAdFeatures', false); //to re-enable, set allowAdFeatures to true
após o comando create e antes do envio do hit.

Se você usa o Gerenciador de tags do Google, siga estas instruções para editar a tag do Google Analytics.

Caso ainda use o código de acompanhamento da ga.js, veja nesta página instruções sobre como modificá-lo.

Alternativa: selecione a opção "Usar o código de acompanhamento existente" ao criar a campanha de remarketing do Google Ads

Se sua conta estiver vinculada a uma conta do Google Analytics ao criar uma campanha de remarketing no Google Ads, você poderá usar o código de acompanhamento já presente no site em vez de gerar uma tag de remarketing no Google Ads. Se você usar essa opção, o remarketing será ativado automaticamente no Google Analytics. Saiba mais sobre como criar campanhas de remarketing no Google Ads.

Ativar/desativar o remarketing e os Recursos de relatórios de publicidade em um app

Quando você habilita esses recursos em um app, o Google Analytics coleta as informações armazenadas normalmente, além daquelas associadas aos IDs de publicidade móvel.

Para ativar/desativar esses recursos, modifique o código de acompanhamento do Google Analytics incluído no código do app. Os exemplos a seguir mostram como alterar esse código em apps para Android e iOS.

Alteração no código de acompanhamento de apps para Android

Para ativar esses recursos no Android, modifique seu código de acompanhamento do Google Analytics para coletar o ID de publicidade. Chame o método enableAdvertisingIdCollection no rastreador para o qual você quer ativar os recursos. Por exemplo:

// Get tracker.
Tracker t = ((AnalyticsSampleApp) getActivity().getApplication()).getTracker(
TrackerName.APP_TRACKER);

// Enable Display Features.
t.enableAdvertisingIdCollection(true); // to disable Display Features, set this value to false

Saiba mais sobre a Publicidade em Display no Android

Alteração no código de acompanhamento de apps para iOS

Se você quiser ativar esses recursos no iOS, colete o IDFA (identificador de publicidade). Para habilitar a coleta do IDFA, vincule as bibliotecas libAdIdAccess.a e AdSupport.framework ao seu aplicativo e defina allowIDFACollection como YES em cada rastreador que coletará o identificador. Por exemplo:

// Assumes a tracker has already been initialized with a property ID, otherwise
// getDefaultTracker returns nil.
id tracker = [[GAI sharedInstance] defaultTracker];

// Ative a coleta do IDFA.
tracker.allowIDFACollection = YES; // Para desativar os recursos de Display, defina esse valor como NO.

Se você usa o Gerenciador de tags do Google, siga estas instruções para editar a tag do Google Analytics.

Recursos relacionados

• Requisitos da política para os Recursos de publicidade do Google Analytics
• Privacidade e termos do Google

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