Quais são os ganhos de uma empresa obtém optando pela gestão socialmente responsável?

É uma prioridade cada vez maior a responsabilidade social nas empresas. Fique a conhecer as razões da sua importância.

A responsabilidade social nas empresas é, nos nossos dias, uma tendência cada vez mais real. Além do lucro, importa integrar na estratégia de negócio práticas que beneficiem a comunidade e que vão de encontro às preocupações dos consumidores.

Os consumidores são cada vez mais exigentes, não se limitando apenas a adquirir bens e serviços. A informação está disponível e as pessoas, antes de uma decisão de compra, querem saber que impacto têm as empresas na sociedade em geral e no meio ambiente, optando por empresas que demonstrem ter consciência social.

Assim, uma empresa socialmente responsável, ou seja, uma empresa que partilha as preocupações ambientais e sociais com os consumidores e é ativa nessas áreas, consegue atingir níveis elevados de confiança junto do público.

Segundo a Norma Internacional ISO 26000, a Responsabilidade Social Empresarial é a responsabilidade assumida por uma organização pelos impactos das suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que:

• Contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e o bem-estar da sociedade;
• Tenha em consideração as expetativas das diferentes partes interessadas;
• Esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas internacionais de comportamento;
• Seja integrada em toda a organização e praticada no contexto das suas relações.

Na falta de uma definição universal, a Comissão Europeia considera na sua definição os seguintes pontos:

• Práticas laborais, como os direitos humanos, trabalho e formação, diversidade, igualdade de género, saúde e bem-estar dos trabalhadores;
• Questões ambientais, como a biodiversidade, alterações climáticas, utilização eficiente dos recursos e prevenção da poluição;
• Combate à corrupção;
• Envolvimento e contribuição para o desenvolvimento da comunidade;
• Inclusão de pessoas em situação de desigualdade;
• Interesses e benefícios dos consumidores.

Neste âmbito, em julho de 2009, a Direção-Geral das Atividades Económicas publicou a sua Carta de Responsabilidade Social, onde se comprometeu a promover diferentes valores de ordem social e ambiental, dentro do exercício das suas atribuições e competências.

Resumindo, as empresas socialmente responsáveis assumem um compromisso com a sociedade que vai além dos lucros e criação de emprego. A gestão é ética e transparente e envolve questões como a qualidade de vida e bem-estar do público interno da empresa, o relacionamento com os parceiros de negócio e a redução de impactos negativos na comunidade e no ambiente.

Qual a importância da responsabilidade social nas empresas?

A importância reside, sem dúvida, no impacto positivo que a responsabilidade social traz a qualquer empresa. As empresas que atuam de forma socialmente consciente contribuem para a criação de um mundo melhor e se o impacto na sociedade é positivo, logo será também positivo para a empresa em questão.

As empresas que apostam em ações de responsabilidade social, tornam-se mais fortes e ganham capacidade para enfrentar melhor crises socioeconómicas ou seja, possibilitam resultados melhores a longo prazo, o que garante a sustentabilidade do negócio no futuro.

Responsabilidade social nas empresas: 5 boas razões para aderir

Aumenta a reputação da marca

A reputação e o bom nome de uma marca são dos bens mais importantes para uma empresa. Solidarizar-se com causas sociais e participar ativamente na sustentabilidade e proteção ambiental são alguns exemplos de estratégias que podem ser implementadas pelas empresa.

Ao fazer este esforço em contribuir de forma positiva na comunidade, os consumidores vão reconhecer a marca e avaliá-la de forma positiva.

Mais clientes

Como já dissemos, hoje em dia, os consumidores não pensam só em comprar um produto ou serviço. A atenção está cada vez mais voltada para problemas sociais e ambientais, sendo as suas decisões de compra influenciadas por estas preocupações.

Assim, os consumidores apresentam uma tendência maior para confiar e manterem-se fieis a marcas de empresas socialmente responsáveis em detrimento de outras.

Espírito de equipa

Nem só os consumidores sentem o impacto positivo, também os colaboradores o vão sentir por fazer parte de estratégias responsabilidade social.

Ao participar nesta iniciativas que contribuem para uma sociedade melhor, vão sentir-se motivados por pertencer a uma empresa com estas preocupações, tornando em verdadeiros embaixadores da marca.

Ao promover iniciativas como o voluntariado, as empresas vão criar um sentimento de grupo e de pertença, estimulando o crescimento pessoal e profissional e desenvolvendo o trabalho de equipa, num ambiente de trabalho mais recompensador e positivo.

Vantagem competitiva

Há uma ligação direta com a opinião pública e a responsabilidade social nas empresas pode afetar a escolha do consumidor em relação a marcas concorrentes. Uma empresa comprometida com a sustentabilidade e causas sociais, vai destacar-se da concorrência e ganhar vantagens face a outras empresas que descurem esta área.

Vive-se a cultura do “cancelamento” e muitos consumidores não só deixam de comprar determinadas marcas, como até as boicotam se considerarem que essas marcas recorrem a práticas pouco responsáveis.

Contribuir para uma sociedade melhor

Mais importante que a obtenção de lucros, é saber que se conseguiu impactar positivamente a comunidade e fazer parte da mudança, criando soluções que beneficiam todos.

Há várias iniciativas que são fáceis de adotar por qualquer empresa, até sem grandes custos, que vão fazer toda a diferença na qualidade de vidas das comunidades.

Quais os ganhos tangíveis que uma empresa obtém optando pela gestão socialmente responsável?

Quais são os principais ganhos de uma empresa ao ser socialmente responsável?

Quais os benefícios da responsabilidade social para as empresas?

O que a empresa ganha com a responsabilidade social?