Como é feita a avaliação institucional?

Para poder tomar decisões fundamentadas, seja na gestão pedagógica ou escolar, é essencial coletar e analisar dados educacionais. Além dos dados de avaliações externas, como o SAEB, IDEB, Prova Brasil, Censo Escolar e outras, existe a avaliação institucional escolar interna, uma importante ferramenta de gestão estratégica.

É importante destacar que o uso adequado de dados permite a tomada de decisão sem “achismos”, ou seja, mais próximo de resultados esperados. Afinal, já dizia William Edwards Deming, engenheiro e matemático americano: “sem dados você é apenas mais uma pessoa com uma opinião.”

Nesse sentido, este conteúdo vai te ajudar a entender o que é a avaliação institucional escolar, como ela funciona e quais os benefícios de aplicá-la na sua comunidade escolar. Ao final do artigo, temos um webinar gratuito para agregar ainda mais informações sobre o tema. Boa leitura!

A avaliação institucional escolar é uma ferramenta que auxilia as instituições de ensino a realizarem um diagnóstico real das escolas.

Toda a comunidade escolar pode participar desse processo, desde os estudantes e famílias, até os professores e demais colaboradores da escola. Por isso, a avaliação institucional é democrática e colaborativa.

Esse formato avaliativo tem como objetivo entregar mais qualidade de ensino e atender as demandas dos estudantes e dos profissionais escolares, visando aumentar o índice de satisfação deles.

Como funciona a avaliação institucional escolar?

A avaliação pode ser aplicada a cada seis meses, uma vez por ano, ou de acordo com o período mais adequado à realidade da escola.

O processo avaliativo é composto por perguntas quantitativas referentes a diversos aspectos da instituição de ensino, tais como:

• Infraestrutura física;
• Infraestrutura tecnológica;
• Metodologia pedagógica;
• Corpo docente;
• Responsabilidade social;
• Comunicação interna e externa;
• Relacionamento com a comunidade escolar;
• Ambiente e condições de trabalho;
• Atendimento das equipes administrativas;

A escola pode determinar uma classificação numérica (de 0 a 10, por exemplo) ou descritiva (ótimo, bom, regular, ruim, péssimo), como também quais perguntas precisam ser respondidas obrigatoriamente e quais são opcionais. Também é possível abrir espaço para comentários específicos sobre as questões quantitativas. 

Ou seja, se determinado professor recebeu uma nota mais baixa, por exemplo, a pessoa que avaliou tem a oportunidade de justificar a resposta. A escola pode, ainda, elaborar questões qualitativas sobre itens gerais da instituição, onde tem potencial para receber elogios, críticas e sugestões.

Vale lembrar a importância da avaliação institucional ser anônima, ou seja, não ser vinculada a nenhum dado pessoal de aluno, professor, familiar ou outro respondente.

Isso se dá por dois motivos: o primeiro é para incentivar a participação da comunidade escolar, procurando aumentar a taxa de respostas, e o segundo é para preservar a identidade dos respondentes e não gerar nenhum tipo de constrangimento.

Material gratuito: Modelo de formulário para a avaliação institucional

Quais os benefícios da avaliação institucional escolar?

Da mesma forma como a avaliação institucional escolar é colaborativa e democrática, ela traz vários benefícios para toda a comunidade acadêmica. Confira alguns a seguir:

Tomar decisões baseadas em dados

Ao ter um diagnóstico da realidade escolar, é possível perceber as potencialidades e as fragilidades da instituição. A partir disso, a gestão fica muito mais ciente das informações necessárias à tomada de decisões a partir de dados concretos e reais.

Por exemplo: se grande parte das respostas apontou que a cantina é qualificada como regular, existe a necessidade de fazer algumas melhorias para torná-la mais atrativa. 

Do mesmo modo, se o item de comunicação externa recebeu uma pontuação ruim, é preciso mudar o formato de comunicação, informar com mais frequência, usar um aplicativo de comunicação para facilitar esse processo, entre outras possibilidades.

Os dados obtidos podem servir, inclusive, para elaboração e revisão do planejamento estratégico da escola e do PPP (Projeto Político Pedagógico) – instrumento vivo das instituições –, refletindo em ações durante todo o ano letivo.

Evitar a evasão e o abandono escolar

Entender como evitar a evasão escolar é um desafio de todo gestor educacional. Infelizmente, esse é um problema que atinge todas as escolas, em razão de diversos fatores, internos e externos à instituição de ensino.

Contudo, a escola consegue tomar algumas medidas para evitar a evasão e o abandono de alunos. Para isso, é preciso ter dados que deem sinais de que isso acontecerá. Novamente, voltamos à importância dos dados.

Um bom exemplo de uso desta avaliação consiste na apropriação destes dados e resultados para identificar e mapear metodologias pedagógicas que não estão atendendo às expectativas de aprendizagem dos estudantes.

A partir desse diagnóstico, é possível atuar em ações efetivas para melhorar as práticas de ensino-aprendizagem e, consequentemente, diminuir as taxas de abandono e evasão escolar.

Dessa forma, o tópico anterior conversa com este aqui, pois a avaliação apoia o gestor escolar e o coordenador pedagógico ao longo desse processo, facilitando o entendimento sobre quais ações devem ser tomadas para evitar este problema.

Realizar melhorias

Em um mundo globalizado e volátil, imerso em crescentes transformações digitais, tudo muda o tempo todo. Nesse contexto, as escolas deveriam se preocupar em realizar melhorias contínuas em suas instalações, processos, formação de docentes e aplicação de metodologias, visando acompanhar as mudanças do meio em que estão inseridas.

Vale lembrar que o comportamento humano também se modifica com as mudanças globais, novas expectativas surgem, e é preciso entender todo esse contexto para caminhar junto com ele.

Nesse sentido, as melhorias contínuas são fundamentais para entregar uma educação com cada vez mais qualidade, como também um ambiente organizacional saudável e justo para os profissionais da escola. Mas somente ao identificar quais melhorias precisam ser feitas na instituição de ensino, é possível realizá-las.

As melhorias vão desde a infraestrutura até a mudança de alguma metodologia de ensino ou processo administrativo para atender mais adequadamente os estudantes e famílias. Supondo que a secretaria escolar foi mal avaliada, será que é necessário algum treinamento para a equipe?

Da mesma forma, do ponto de vista do empregador, é possível fazer melhorias para tornar o ambiente e as condições de trabalho mais favoráveis aos colaboradores da instituição. 

Um exemplo muito simples é a falta ou carência de qualidade de um ambiente de convivência em que os profissionais possam fazer suas refeições e descansar nos intervalos de aulas ou no horário de almoço.

Percebendo isso, a escola pode criar este espaço ou implementar melhorias ao que já existe. Assim, os colaboradores ficarão mais engajados, atitude que refletirá no processo de ensino-aprendizagem e na boa prestação de serviço.

Reforçar os pontos positivos

A avaliação institucional escolar também dá a oportunidade de levantar quais pontos são positivos na instituição, ou seja, quais boas práticas devem permanecer.

Dessa forma, a escola pode aproveitar isso para fazer ações similares ou divulgar as ações que já acontecem. Um exemplo disso é usar esses pontos positivos na divulgação dos diferenciais da escola nas campanhas de captação de alunos.

Como vimos, são muitas as vantagens de aplicar uma avaliação institucional. A partir dos resultados, é importante criar um plano de ação para colocar em prática as atividades necessárias, seja atuar na solução de um problema ou na implementação de uma melhoria.

Ao fazer isso, a escola pode construir um histórico de avaliações e acompanhar o progresso ao longo dos anos letivos. Este banco histórico permite comparar dados e agir com mais estratégia na tomada de decisões.

Como aplicar a avaliação institucional escolar?

Vamos entender como funciona a aplicação da avaliação institucional? Ela pode ser aplicada por meio de um formulário impresso ou digital. O primeiro caso é totalmente manual, desde a elaboração e aplicação até a análise e entrega de resultados.

Por esses motivos, o formato impresso não é prático nem escalável, além de ser mais demorado. Sem falar na possibilidade deste documento se perder e acabar não sendo respondido, e até mesmo a dificuldade que se tem em acompanhar o engajamento dos respondentes.

Por outro lado, no modelo digital, todas as etapas da aplicação são automatizadas, gerando mais assertividade e agilidade para a escola e a comunidade escolar. A resposta pode ser dada em poucos minutos e a escola tem acesso aos resultados em tempo real.

Além disso, no modelo digital, a instituição de ensino ganha tempo para fazer atividades mais estratégicas, focar no planejamento de ações de melhoria ou agir sobre problemas que não podem aguardar um levantamento manual. Também é muito mais fácil armazenar todas essas informações e acessá-las novamente no futuro.

Para finalizar, ressaltamos a importância de mobilizar toda a comunidade escolar para que atuem coletivamente na implementação desta avaliação institucional. É possível fazer isto por meio de campanhas de marketing digital via e-mail, redes sociais, e outras ações que potencializem o engajamento nas respostas, sejam iniciativas digitais ou no formato offline.

E aí, gostou do conteúdo? Se você quer entender um pouco mais sobre a avaliação institucional escolar no formato digital, assista ao nosso webinar gratuito!

Leia também

• 
  Setembro Amarelo na escola: por que e como a instituição pode abordar o tema com a comunidade escolar?

• 
  Confira 6 boas práticas para lidar com o desafio de aumentar a retenção de alunos

• 
  Entenda como simplificar o processo de renovação de matrícula e melhorar a experiência da sua comunidade escolar

Como fazer a avaliação institucional?

Quais são as etapas do processo de avaliação institucional?

O que faz a avaliação institucional?

Quem faz a avaliação institucional?