Confidencialidade: é de responsabilidade da Iluminim a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado". Show Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para compras@Iluminim, todos disponibilizados em nossa "Central de Atendimento" A Iluminim utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 23h, ou na data e período selecionados, caso tenha optado pela entrega agendada. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da Iluminim. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com uma fita exclusiva da Iluminim. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. A Iluminim apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Iluminim sobre o ocorrido. Fundada em 2010, a Iluminim, tem como principal objetivo, oferecer a melhor solução para os seus clientes na área de iluminação de Led, fornecendo produtos de alto valor agregado a um custo acessível. Atualmente, nossa empresa possuí central de vendas e distribuição em São Paulo/SP e Porto Alegre/RS. Missão: Oferecer o melhor produto e serviço na área de iluminação , praticando um preço acessível para todos os tipos de consumidores, visando a diminuição do gasto de energia continuamente. Visão: Acompanhar as tendências da tecnologia no mercado de iluminação, proporcionando sempre um portfólio atualizado de produtos com alta tecnologia agregada. Valores: Ética, responsabilidade, confiabilidade, dinamicidade. Atuação: Todos os nossos produtos são originais e acompanham nota fiscal, de acordo com todas legislações tributárias estabelecidas pela Receita Federal do Brasil. Além do mais, todos os produtos comercializados pela Iluminim, são certificados internacionalmente por programas que garantem a sustentabilidade econômica e ambiental de nosso mundo. Adquirir um produto na Confira algum de nossos selos: Um dos diferencias de nossa loja, é o programa “Compromisso de Entrega” que garante total segurança e satisfação para que você realize sua compra com total segurança e satisfação. O intuito do programa “Compromisso de Entrega”, é proporcionar para o cliente uma certeza de agilidade e compromisso na hora de entregar. Por isso, caso seu produto não seja postado nos Correios em até 24h* após confirmação de pagamento, você recebe o produto e estornamos o valor de seu frete. Isso mesmo, para garantir sua satisfação e a excelência de nossos serviços e a atenção devida que nosso cliente merece, caso nossa empresa não poste sua mercadoria em até 24h*, após a confirmação de seu pagamento, você não paga nada pelo frete. O programa “Compromisso de Entrega” é um diferencial competitivo que a Iluminim traz ao mercado de e-commerce e quem ganha é você.Nosso site possuí diversas certificações de segurança que credenciam nossa operação e fornecem para você uma compra segura, configura alguns de nossos certificados:
 Proteção Site Blindado O conceito de blindagem de sites foi desenvolvido justamente pela Site Blindado S/A que visa proteger os e-commerces de ataques hacker, infecções por malwares, roubos, clonagem de informações, como cartões de crédito e etc. Sinta-se seguro em nosso site com Site Blindado.
e-Bit - Avaliação dos Consumidores Fundada em 1999, a e-Bit é a empresa reconhecida no mercado brasileiro de e-commerce por ser pioneira na execução de pesquisas
sob hábitos, tendências e perspectivas do segmento.
Correios Brasil Visando oferecer uma experiência de entrega para nosso cliente, a Iluminim firmou uma parceria com os correios que permite que nossas encomendas sejam enviadas para todo território Brasileiro. Sustentabilidade e preservação do meio ambiente. É isso que nós da Iluminim buscamos diariamente e, por isso, somos especialistas em LED. Uma lâmpada de LED tem 100% de seu material reciclável e seu descarte ou quebra não prejudica o ar e o solo, ao contrário de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes que liberam substâncias tóxicas e nocivas ao meio ambiente. Ao utilizar iluminação de LED em sua casa ou empresa, você está contribuindo em diminuir a emissão de gás carbônico na atmosfera. Além disso, você colabora com a ação de consumo consciente de energia, que envolve as práticas sustentáveis da Iluminim, tendo em vista que o LED consome até 90% menos de energia se comparado a uma lâmpada comum. A vida útil de cada um de nossos LED’s é extensa e chega até 50.000 horas de utilização. Mesmo assim, após todo este período temos o cuidado de fazer a reciclagem e reaproveitamento de cada material envolvido no processo. Buscamos constantemente desenvolver práticas benéficas ao meio ambiente e que contribuam para um futuro saudável do nosso planeta. Somos especialistas no que fazemos e queremos um mundo mais iluminado com menos consumo. Assim, estamos cuidando do nosso planeta e queremos que você nos ajude a cuidar dele também. Por um meio ambiente mais sustentável, venha com a Iluminim! Você realizou um pedido, fez o pagamento e já passou do prazo e ele ainda não chegou? Então tente esses passos aqui: Solicite atendimento através da nossa plataforma de: Central de Relacionamento Você irá preencher o formulário com seus dados e encaminhar a solicitação de atendimento. Aguarde o nosso contato. Caso não houver retorno da nossa equipe, você pode nos contatar através das nossas redes sociais que tentaremos lhe dar retorno o mais rápido possível. INFORMAÇÕES SOBRE RETIRADAPrezado cliente, Seja bem-vindo a Iluminim, a maior loja de LEDs do Brasil. Seguem, abaixo, orientações para retirada de produtos nas lojas de Porto Alegre, Canoas e São Leopoldo: Para retirada em Porto Alegre/RS: Para retirada em São Leopoldo/RS: Para retirada em Canoas/RS: Para retirada em Gravataí/RS: Para retirada em Cachoeirinha/RS: Para retirada em Bento Gonçalves/RS: Para retirada em Itajaí/SC: Para retirada em Curitiba/PR: Para retirada em Brasília/DF: Para retirada em Campo Grande/MS: Para retirada em Passo Fundo/RS: Para retirada em Novo Hamburgo/RS: Para retirada em Joiville/SC: Para retirada em Contagem/MG: Para retirada em Goiania/GO: Para retirada em
Manaus/AM: Para retirada em Macapá/AP: Para
retirada em Boa Vista/RR: Para retirada em Arujá/SP: Para retirada em Fortaleza/CE: Para retirada em Cuiabá/MT: Para retirada em Uberlândia/MG: Para retirada em Londrina/PR: Para retirada em Chapeco/SC: Para retirada em Aparecida de Goiania/GO: Para retirada em Erechim/RS: Para retirada em Caxias do Sul/RS: Para retirada em Lajeado/RS: Para retirada em
Dourados/MS: IMPORTANTE: Sua retirada estará disponível no prazo de até 48h (quarenta e oito horas) após o período de disponibilidade Retiradas em Canoas e São Leopoldo ocorrem quando seu endereço de cadastro em nosso site for alguma dessas cidades. Consumo: Revenda: Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios. Constatado o cancelamento da compra, a Iluminim adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra: sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 60 (sessenta) dias úteis, ou (ii) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. Caso o Cliente não possua conta corrente, é possível emitir uma ordem de pagamento. O valor poderá ser sacado em qualquer agência do Banco do Brasil, em até 10 (dez) dias úteis, após a devolução do produto nos Centros de Distribuição. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) em um dos centros de distribuição da Iluminim. Cadastre sua empresa e seja agora mesmo um revendedoriluminim... Para cadastrar sua empresa e receber nossas condições comerciais para revender nossos produtos, você deve enviar um email para , com o título: "CADASTRO DE REVENDA", contendo as seguintes informações:
*Informações necessárias somente em caso de existência do dado. Como colocar luzes de Natal na varanda?Use suportes para colocar as luzes no telhado.
Passe as luzes por dentro dos buracos dos suportes para que elas fiquem no lugar. O tamanho do buraco dos suportes permitirá passar luzes que tenham lâmpadas pequenas, o que é suficiente para as luzes de Natal.
São exemplos de luzes externas?As luzes externas de um avião comercial têm funções diferentes e são divididas em três categorias: luzes de navegação, luzes anticolisão e luzes acessórias. E servem, principalmente, para sinalizar a aeronave (especialmente à noite) e para auxiliar o piloto, como exemplo, durante o pouso e a decolagem.
Como colocar luzes de Natal na parede?Compre as luzes e ganchos on-line ou em lojas físicas.. Procure por ganchos feitos para pendurar luzes de Natal no lugar, pois eles terão encaixes grandes o suficiente para prender o fio.. Ganchos adesivos são uma boa opção, pois não precisam que você fure a parede.. Como colocar luzes de Natal no jardim?Luzes de natal
No jardim, a dica é aproveitar a presença das árvores para fixar os cordões de luz e lâmpadas decorativas. Use toda a extensão dos troncos e galhos para colocar as luzinhas, deixando o espaço ainda mais iluminado e acolhedor.
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Luzes de natal para área externa
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