Impacto das tecnologias de informação nas organizações

Com
o crescimento da Internet, a globalização do comércio e a ascensão das
economias da informação, a Tecnologia da Informação (TI) passou a atuar com
papel essencial nos negócios e na administração. A TI está servindo de base a
novos modelos empresariais, novos processos de negócio e novos modos de
compartilhar informações. A Tecnologia da Informação viabiliza complexos processos
de negócio, ao mesmo tempo, contribui para conhecer melhor o ambiente
competitivo que a empresa encontra inserido. Assim, a TI é um “tipo” de
tecnologia pensada para auxiliar o gerenciamento de informações necessárias
para que os administradores tomem decisões corretas.

Antes de tudo para conseguir êxito e uma posição
de destaque no mercado nos dias atuais o Administrador necessita de
flexibilidade e versatilidade, para uma melhor adaptação as condições
presentes, dentro disso está o constante aperfeiçoamento pessoal e profissional
que consiste na busca prática do termo “profissional conectado”, dessa forma
seus métodos de trabalho e informações jamais estarão obsoletas. O conhecimento
é sem dúvida a melhor estratégia de sobrevivência, através dele na maior parte
do tempo se adquire as habilidades humanas de manipular, controlar e impor-se
sobre o ambiente. Essa constante atualização que irá propiciar melhores chances
em qualquer ambiente profissional, o poder associado ao controle da tecnologia
torna-se mais visível nas confrontações e negociações que envolvem a mudança
organizacional ou quando os grupos estão tentando melhorar seus destinos dentro
da organização.

Com o avanço da globalização o mundo competitivo
vem cada vez mais tomando espaço, esse ambiente turbulento, que se transforma a
todo instante, exige das empresas um sistema de informação ágil que acompanhe o
ritmo das transformações.

A
TI provocou uma transformação na natureza do trabalho, que passou de manual
para eletrônico, alterando o conteúdo das tarefas, sendo o impacto mais forte
percebido nesta geração. Diminuindo o tempo de realização de uma tarefa, cada
funcionário passou a ser mais cobrado sobre a qualidade de seus serviços e
quantidade de procedimentos, práticas e relatórios, que foram possíveis graças
à TI, aumentando assim o ritmo de trabalho e suas exigências. Em relação as habilidades dos funcionários, muitas outras foram
exigidas, começando em como utilizar o computador. O impacto das novas
tecnologias nas empresas tem sido um dos principais focos de estudo nos últimos
anos, devido a sua rápida disseminação no ambiente empresarial e grande
repercussão na sociedade, a qual recebe suas influências. Todo esse arsenal de inovações produz
‘impulsos’, estes se apresentam das mais variadas formas gerando ciclos como os
impactos das novas tecnologias no trabalho, percebeu-se também, o impacto
decorrente da implantação da TI na estrutura física das empresas, devido a
evolução dos equipamentos, aumento do número de máquinas e mudanças na
estrutura organizacional que
ocasionam mudanças em diversas variáveis como:

– Conteúdo e natureza das tarefas;

– Pressões e ritmo de trabalho;

– Interação entre os operários;

– Quantidade de operários;

– Distribuição e localização dos operários;
Horários e duração das jornadas;

– Alteração
na estrutura organizacional, eliminando postos de supervisão e criando postos
de nível de gerência;

– Mudança
no perfil da mão-de-obra, exigência de novas especializações, habilidades e
qualificação.

Essas novas tecnologias podem provocar
alterações sobre o nível de emprego, stress e satisfação no trabalho, além de
exigir novas habilidades do trabalhador. Nota-se, também, mudanças na gerência,
com um controle maior de seu desempenho.

O meio empresarial ficou digamos que mais fácil
de ser controlado e muito mais rápido na execução de algumas tarefas, o
controle de dados e busca de informações foi algo que trouxe um benefício
enorme, além de controle de estoques, Fisco com NF sendo emitidas quase que momentaneamente
com a interligação direta com sites governamentais, controle de estoques,
monitoramento de tarefas e maior interação entre os mais diversos
departamentos, além dos armazenamentos em nuvem que revolucionou a forma de ter
acesso aos documentos.

A
TI está presente em todos os departamentos da empresa, e é tida como
fundamental para a modernização dos processos internos. Seja através de
usuários que utilizam o computador apenas para a criação de planilhas e
documentos, seja para controles de transações internas ou para o empresário que
precisa de um sistema que lhe dê informações para tomar decisões que definirão
o rumo dos seus negócios.

As novas ferramentas que a tecnologia da
informação fornece necessita de capacitação, algo que tem que ser estudado
constantemente, pelo fato de estar sempre em mudanças, nas empresas ela gera
uma dependência das pessoas ao executar suas tarefas, obriga-as a ter
especialização necessária para algumas funções que antes não era obrigatório não
adianta ter um ambiente de trabalho totalmente informatizado se não tem alguém
para opera-lo, as mudanças das tecnologias são frequentes, e as pessoas que
trabalham com elas devem andar lado a lado, para que a empresa não invista em
coisas que podem facilitar o meio do trabalho e que acabe sendo barrado na hora
da execução por falta de capacitação.

Contudo,
com o barateamento dos recursos de TI (hardware e software), muitas empresas
investiram em infraestrutura de TI sem o devido planejamento e acabaram
amargando perdas substanciais e não tendo o resultado esperado. A falta de
preparação interna (recursos humanos e processo eficiente) e externas
(adequação ao ambiente de negócio dos concorrentes) transformaram investimentos
em custos, nem sempre absorvidos pela receita da empresa. A subutilização dos
recursos adquiridos ocorre principalmente nas empresas de pequeno porte, onde a
falta de conhecimentos e de uma acessória mais efetiva sobre recursos
necessários e a efetiva aquisição dos mesmos, pode levar a resultados
inexpressivos e a falta de alinhamento desses investimentos às estratégias
dessas empresas.

A
segurança das informações é uma parte negativa, antes somente quem estava na
empresa podia ter acesso às informações, agora se um hacker acessar o servidor
ele pode ter todas as informações tantos pessoais quanto financeiras, deste
moto um sistema de segurança eficiente é fundamental para proteger os dados e
informações que a empresa contém.

Com
a facilidade fornecida por ela em transformação dados em informações
confiáveis, em tempo de resposta mínimo, auxilia na maneira como a empresa lida
com os problemas enfrentados no dia-a-dia e permite um planejamento das ações a
serem tomadas no futuro, a informação a cada dia se torna a ferramenta mais
valiosa para se obter o sucesso no segmento ou mercado no qual se atua.

A
automatização de processos e transações que antes levavam horas para serem
realizados por seres humanos, hoje são feitos em poucos segundos por computadores.
Isto aumentou a competitividade e causou grande impacto nas estruturas
organizacionais, pois o número de pessoas necessárias para uma determinada
tarefa diminui.

Por
estas considerações, pode-se constatar que existe uma grande relação entre as mudanças
organizacionais e a evolução da TI. A agilidade de consulta a informações e na
execução de processos aumentou o nível de competitividade do mercado. A
evolução tecnológica ocasiona mudanças significativas, afetando não somente a
estrutura da organização como também a sua cultura e estratégia.

O
grande desafio das organizações será avaliar e implantar todas as mudanças que
julguem necessárias, de forma natural, levando em consideração que este
processo deverá ser contínuo para que a Organização obtenha sucesso no ambiente
de competitividade global.

Definitivamente,
a TI exerce papel extremamente importante no que

Qual o impacto da tecnologia da informação nas organizações?

Quais os impactos das tecnologias da informação?

Qual o impacto da gestão de TI para geração de informação nas organizações?

Qual é a importância da tecnologia da informação para as empresas?